Google Ads kan gjøre tilbudet synlig når noen undersøker et behov. Men et annonseklikk er bare begynnelsen. Lønnsomheten avhenger av hvem som klikker, hva siden forklarer, og om bedriften følger opp interessen.
Google AdWords er det tidligere navnet på Google Ads. Denne guiden erstatter våre gamle AdWords-råd, blant annet anbefalingen om å dele alle søkeord i hver sin annonsegruppe. Kontostrukturen bør følge tilbud og søkeintensjon, ikke en fast oppskrift fra et gammelt grensesnitt.
Velg tilbud og geografi først
Start med tjenester eller produkter dere ønsker mer salg av og har kapasitet til å levere. Skill mellom områder med forskjellig lønnsomhet, sesong eller oppfølging. Da blir det lettere å prioritere budsjettet og forstå resultatene.
Avklar hva en relevant henvendelse er. Et skjema om feil tjeneste er ikke like verdifullt som en forespørsel som passer tilbudet. Registrer også årsaker til at dere takker nei.
Velg kampanjetype ut fra oppgaven
Søkeannonser møter uttrykte søkebehov. Shopping forutsetter et egnet produktgrunnlag og oppsett. Video, display og kampanjer på tvers av flater har andre roller og må vurderes ut fra målet. Dere trenger ikke starte med alle samtidig.
La ett avgrenset oppsett gi læring før dere sprer budsjettet. En liten kampanje som passer nettsiden og mottaket, er lettere å evaluere enn mange kampanjer med forskjellige mål.
Forstå søkeord og faktiske søk
Google bruker bredt samsvar, frasesamsvar og eksakt samsvar. Eksakt betyr ikke nødvendigvis identisk ordlyd; Googles dokumentasjon beskriver samsvar ut fra blant annet mening og intensjon.
Gå gjennom søketermene dere får innsyn i, og bruk negative søkeord når søkene er irrelevante. Vurder hvor mye kontroll og datagrunnlag kampanjen trenger før dere utvider rekkevidden. Budautomatisering kan ikke rette opp i at feil hendelse er valgt som mål.
La annonsen og siden svare på samme behov
En annonse for service bør føre til en side som forklarer service, ikke bare til en generell forside. Vis hva dere gjør, hvor dere leverer, hva som påvirker pris og hvordan kunden kommer videre. Bruk ekte dokumentasjon på arbeid der dere har rett til det.
Test siden på mobil. Kontroller telefonlenker, felter, feilmeldinger og at mottakeren faktisk får informasjonen. Ikke lov en bestemt svartid hvis dere ikke har en rutine som støtter den.
Mål kvalitet gjennom hele løpet
Skill mellom klikk, godkjent skjemainnsending, kvalifisert henvendelse og kunde. Google beskriver kvalifiserte og konverterte leads som ulike mål. Bruk egne kriterier, og avklar personvern før data eventuelt deles tilbake til plattformen.
Unngå å telle samme salg flere ganger gjennom parallelle målekilder. Noter også attribusjonsvindu, forsinkelse fra kontakt til salg og endringer i samtykkeoppsett når perioder sammenlignes.
Se på økonomien før du øker budsjettet
Kostnad per lead er et delmål. Vurder hvor mange som passer, hvor mange som blir kunder, og hva leveransen gir igjen etter kostnader. Øk først når dere forstår både kvaliteten og kapasiteten.
Les også om landingssider og oppfølging av inbound-leads. De avgjør ofte hvor mye dere får ut av trafikken dere kjøper.
