Resultater & måling
Flere relevante henvendelser, en nettside som konverterer bedre eller kontroll på hele salgsprosessen. Vi knytter målingen til det bedriften ønsker å oppnå, og bruker innsikten til å prioritere neste forbedring.
Se alle arbeider og referanserResultater fra arbeidet
Fra skjemahenvendelser til oppfølging i egne systemer. Tallene følger en tydelig periode og forklaring på hva som er målt.
PEC · Ett år før og ett år etter
+40,4%
Utviklingen på tvers av PEC-avdelingene, målt over to sammenlignbare år.
Se arbeidet og målemetodenProsentvis utvikling
Alle registrerte skjemainnsendinger, inkludert jobb-, service- og øvrige henvendelser. Telefon og direkte e-post er ikke med. Innsendinger er ikke det samme som unike kunder eller vunne oppdrag.
Sammenligningen viser utviklingen etter lansering. Annonsering, etterspørsel og andre endringer kan også påvirke resultatene.
Relativ økning i andelen målte besøk med skjemainnsending i GA4.
Relativ nedgang i andelen økter uten engasjement.
Økning i gjennomsnittlig aktiv engasjementstid per aktiv bruker i GA4.
Kostnad per konvertering i Google Ads, sammenlignet over de samme periodene.
Kuba · Historisk resultat
+108 %
Seks måneder · samarbeid startet høsten 2017
Strategi, nettsider, innhold og annonsering.
Prosentvis trafikkvekst rapportert i den opprinnelige casen. Dette er et historisk resultat, ikke en ny måling.
Casen ble publisert i april 2018. Eksakte måledatoer og fullstendig beregningsgrunnlag er ikke oppgitt.
Les den opprinnelige casenPEC · Historisk resultat
Historisk case · samarbeid startet i 2018
Nettsider, landingssider og tilpassede kontaktskjemaer.
Den tidligere leveransen knyttet tjenesteinformasjon til relevante kontaktpunkter.
Casen ble publisert i 2019. Den beskriver den tidligere leveransen og må holdes atskilt fra nettsiden lansert i 2025.
Les den opprinnelige casenPEC Plattform & Itide Intra
Kundeinformasjon, saker og ansvar samlet i systemer tilpasset virksomhetene.
Leveransene viser hvordan vi skaper oversikt over prosessen. Det gir et grunnlag for å finne flaskehalser og prioritere forbedringer.
Dette er eksempler på leverte løsninger. Spart tid og økt fortjeneste er ikke tallfestet i disse omtalene.
Se PEC Plattform Se Itide IntraKPI-er knyttet til målet
Vi velger et lite sett måltall sammen med dere. Hver rapport skal gjøre det tydelig hva som har endret seg, hvor det stopper opp og hva vi bør gjøre videre.
Søkevisninger, klikk og relevant trafikk
Vi følger avtalte søk, målgrupper og sider i en fast periode. Betalt og organisk trafikk vurderes hver for seg.
Treffer vi menneskene og behovene vi har valgt å prioritere?
Relevante henvendelser og kostnad per henvendelse
Vi teller mottatte salgsforespørsler etter at spam, tester og duplikater er sortert ut. Kostnaden vurderes for samme periode og kilde.
Hvilke tilbud og kanaler gir henvendelser bedriften ønsker å følge opp?
Konverteringsrate for kontakt eller kjøp
Andelen målte økter med minst én bekreftet henvendelse eller ett kjøp. Vi avtaler hvilke handlinger og besøk som skal telles, og bruker samme definisjon i sammenligningen.
Hvor mister vi interesse på landingssider, i skjemaer eller i kjøpsflyten?
Svartid, ansvar og fremdrift
Vi måler tid fra mottatt henvendelse til første personlige svar, andelen med ansvarlig og hvor lenge saker blir stående i hvert trinn.
Hvilket trinn stopper opp, og hvem skal gjøre noe med det?
Salgsandel, margin og kundeverdi over tid
Vi følger avtalte grupper av henvendelser frem til salg. Kundeverdi vurderes med margin, gjenkjøp og kostnad ved oppfølging, når dataene dekker dette.
Hvilke kunder og tjenester gir rom for bedre fortjeneste?
Før vi starter, avtaler vi utgangspunkt, datakilde, definisjon og måleperiode. Vi bruker sammenlignbare tall og tar hensyn til sesong, budsjett og endringer i målingen.
Fra måling til beslutning
Flere besøk uten flere henvendelser kan gi grunn til å undersøke budskap og landingssider. Mange relevante henvendelser uten salg kan peke mot oppfølging, tilbud eller kapasitet. Når vi kan følge prosessen, blir det lettere å velge hva vi bør undersøke og forbedre.
Systemene skal gjøre det mulig å se hvem som har ansvar, hvor lenge en sak har stått og hva som skjedde videre. Det gir både bedre kontroll i hverdagen og et grunnlag for å vurdere lønnsomheten i arbeidet.
En utvikling etter et tiltak beviser ikke alene at tiltaket forklarer hele endringen. Historiske caser viser det som ble rapportert den gangen. For nyere prosjekter bruker vi tall når sammenligningen er kontrollert.
Har du noe på gang?
Fortell hva dere vil oppnå, og hva som står i veien. Så vurderer vi prosjektet og veien videre.
Ditt valg
Med ditt samtykke bruker vi Google Analytics til å forstå hvilke sider som er nyttige, og om besøk fører til en henvendelse. Google får tekniske opplysninger om besøket. Skjemainnhold sendes ikke til Google.
Du kan bruke hele siden uten statistikk og endre valget nederst på siden. Les om lagring, Google og personvern.