Færder Marketing har utviklet et konsernsystem for Itide. Løsningen er bygget for å samle kundeinformasjon, oppfølging og oversikt på tvers av virksomheten.
Samle sammenhengen rundt kunden
Når kundeinformasjon, tilbud og dialog finnes flere steder, blir det vanskeligere å se helheten. Systemarbeidet samler disse sammenhengene rundt kunder og virksomheter, slik at informasjonen blir lettere å finne og arbeide videre med.
Fra enkeltoppgaver til felles oversikt
Arbeidet omfatter CRM, tilbud, saksoversikt og tilpassede arbeidsflater for ulike roller. Integrasjoner og felles struktur skal redusere behovet for å lete i flere separate verktøy.
En løsning som utvikles med arbeidsprosessene
Et konsernsystem må ta hensyn til både de daglige oppgavene og ledelsens behov for oversikt. Arbeidet med Itide Intra handler om å koble disse perspektivene i en løsning tilpasset virksomheten.
Systemarbeid og tidligere nettsideprosjekt
Dette er en egen omtale av konsernsystemet. Den historiske nettsidereferansen for Itide er bevart separat. Presentasjonen viser ingen bilder fra interne systemer eller interne kunde- og driftsdata.