Målretting hjelper en annonseplattform å velge hvem som kan se annonsene. Det er ikke en garanti for at hver person har behov, budsjett eller myndighet til å kjøpe. En god målgruppebeskrivelse må derfor kobles med et tydelig tilbud og kontroll av faktiske henvendelser.
Det er særlig nyttig å skille mellom det kunden uttrykker, det plattformen vet eller anslår, og det dere selv har dokumentert.
Søkeintensjon og profilopplysninger er forskjellige signaler
I søkeannonsering er søket et sentralt signal om behovet der og da. Likevel kan samme ord bety forskjellige ting. En som søker etter et system, kan være kunde, student, konkurrent eller på jakt etter innlogging.
LinkedIn tilbyr blant annet målretting etter stilling, selskap og bransje, slik plattformen beskriver her. Dette kan være relevant i B2B, men en stillingstittel forteller ikke alene om kjøpssituasjonen.
Skill mellom begrensninger og forslag
Automatiserte oppsett kan bruke målgruppeinformasjon som signaler og utvide hvem annonsene når. Kontroller hvilke felt som faktisk begrenser leveringen i oppsettet dere bruker. Ikke anta at en lagret interesse eller persona er en hard avgrensning.
Meta beskriver automatisering av målgrupper og annonser. Det gjør gode mål og tilbakemeldinger viktige. Kontroller de tilgjengelige innstillingene i den aktuelle kontoen, siden funksjoner og grensesnitt kan variere.
Bruk geografien slik bedriften leverer
Definer leveranseområde og eventuelle begrensninger før kampanjen starter. Følg med på hvor relevante forespørsler kommer fra, og sammenlign med innstillingene. Et geografisk signal er heller ikke alltid en presis beskrivelse av kundens faktiske adresse eller prosjektsted.
La annonsen og landingssiden si tydelig hvor dere arbeider. Det hjelper kunden å velge riktig også når plattformens anslag ikke treffer perfekt.
Unngå både for smale og for brede oppsett uten grunn
En svært liten målgruppe kan gi lite læring og gjentatte visninger til få personer. Et svært bredt oppsett kan bruke penger på irrelevante behov. Test bredden ut fra budsjett, geografi, tilbud og datagrunnlag.
Budskapet er en del av kvalifiseringen. En annonse som sier «service for bedriftskunder i Vestfold», avklarer mer enn en generell lovnad om kvalitet og lave priser.
Bruk egne data med et tydelig formål
Før dere bruker kundelister eller besøksdata, må grunnlaget for innsamling, deling og annonsering være avklart. En eksisterende kontaktliste er ikke automatisk en tillatelse til å laste opp opplysninger til en annonseplattform. Les personvernguiden før oppsettet velges.
Mål til slutt hva målrettingen faktisk fører til: relevante henvendelser, samtaler og kunder. Det er bedre bevis på kvalitet enn hvor detaljert målgruppebeskrivelsen ser ut i annonsekontoen.
