Bildene ligger på en telefon. Historien om bestefar finnes i et album, men ingen husker helt når den ble fortalt. Forklaringen på hvordan hytta stenges for vinteren, sitter hos én person. Arvemappa er et eget prosjekt som skal gi familiens minner og praktiske kunnskap et sted å bli samlet.

Åpenhet om prosjektet: Kjetil Fagereng står bak både Færder Marketing og Arvemappa. Arvemappa drives av K28 Invest AS. Dette er en omtale av vårt eget arbeid, ikke en uavhengig kundeanmeldelse.

En familiemappe som begynner med menneskene

Det er lett å tenke at en digital familiemappe først og fremst skal inneholde papirer. Vi har valgt å begynne med menneskene. Hvem var med på bildet? Hvem kan fortelle historien? Hva vet du som andre i familien vil ha glede av?

I Arvemappa samles historier, bilder og praktiske beskjeder rundt familien. Målet er at man skal kunne begynne med én person og ett minne, uten å måtte gjøre ferdig et helt slektstre eller et stort arkiv først.

Praktisk kunnskap har også en naturlig plass. Hvem kjenner hyttas vannsystem? Hvor ligger oversikten over viktige papirer? Hvilken kontakt bør neste person vite om? Slike små forklaringer blir ofte mer verdifulle når flere kan finne dem igjen.

Samme opplevelse fra første besøk

En besøkende kommer ikke nødvendigvis inn gjennom forsiden. Første møte kan like gjerne være en artikkel funnet i Google. Derfor må hver inngang forklare hvor man har kommet, gi noe nyttig med en gang og vise et forståelig neste steg.

På Arvemappa har de åpne sidene og familieversjonen samme visuelle retning: rolig grønnfarge, lesbar tekst, tydelig navigasjon og plass til innholdet. Guidene introduserer tjenesten kort, samtidig som selve spørsmålene og sjekklistene kan brukes uten konto.

Et eksempel er guiden med 20 spørsmål til besteforeldre. Den hjelper leseren i gang med en samtale, også om familien aldri oppretter en familiemappe. Nytten av artikkelen skal stå på egne ben.

Mobil og teknikk er en del av innholdet

Vi har gått gjennom navigasjon, overskrifter, lesebredde og bildeutsnitt på ulike skjermbredder. En artikkel skal være behagelig å lese på en liten telefon og fortsatt henge sammen på nettbrett og stor skjerm.

De offentlige sidene leveres som ferdig HTML, med egne sidetitler, beskrivelser, nettadresser og sitemap. Bilder finnes i flere størrelser og moderne formater, slik at en mobil ikke trenger å laste samme bildefil som en stor skjerm. Illustrasjonsbildene er laget med KI og er tydelig merket; de viser oppdiktede situasjoner.

Statistikk brukes for å forstå hvordan de åpne sidene blir brukt. Målingen krever samtykke, og det er like enkelt å velge nei. Privat familieinnhold skal ikke bli en del av markedsføringsstatistikken.

En pilot vi skal lære av

Arvemappa er under utvikling, og den første lukkede piloten klargjøres. Vi presenterer derfor prosjektet som arbeid i utvikling. Vi har foreløpig ingen pilotresultater eller kundetall å vise til.

Det interessante videre er hvilke små bidrag familiene faktisk får glede av å samle, og hvor de trenger bedre forklaringer. Design, tekst og funksjoner må utvikles ut fra den bruken.

Besøk Arvemappa for å utforske de åpne guidene og lese om piloten. Vil du se hvordan vi jobber med digitale flater i andre sammenhenger, kan du lese om nettsider hos Færder Marketing.